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中国中小企业数字化转型比例仅25%,供应端数字化如何提速

文章来源:南方都市报 14 2021-04-30 09:28:56

“以前的数字化主要集中在消费端,现在产业端的数字化速度加得特别快。无论是哪一个企业,抓住产业数字化提升效率当中的任何一个环节,新的增长都有可能实现的。”北京大学王宽诚讲座教授、北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花在4月27日的“数字化管理高峰论坛”上表示,2021年最大的数字化部分将是从消费端到产业端的加速。

中国信通院最新发布的《中国数字经济发展白皮书(2020年)》显示,数字经济在国民经济中的地位愈发突出,2002年至2020年我国数字经济占GDP比重由10.0%提升至38.6%,2020年占比同比提升2.4个百分点。

从产业发展来看,白皮书指出2020年疫情倒逼三次产业加速数字化转型,农业、工业、服务业数字经济渗透率分别为8.9%、21.0%和40.7%,同比分别增长0.7、1.6和2.9个百分点,产业数字化转型为数字经济发展提供广阔空间。

但值得注意的是,4月27日中国中小企业协会会长李子彬在2021联想中小企业客户大会上表示,目前,中国中小企业总量超过4000万家,但普遍存在“量大面广体弱”的特征。中国企业数字化转型比例约为25%,尚远低于欧洲的46%和美国的54%。

“并不是所有的中小企业的数字化转型就慢。我们看到中小企业当中贴近消费端的,其实数字化能力非常强。相对慢是在供应端,对供应端的企业而言,需要等整个产业形成数字化生态,在形成之前应先做好准备”,陈春花向南都记者表示。

“在我自己的调研当中,大概这三种类型企业的数字化会比较难。第一种是没有理解到数字化其实是业务场景重构的,就会比较难转型;第二种是产业整个数字化过程刚起步的时候,其中的企业就会比较难;第三种是所在领域或者产品本身正在技术迭代期,要平衡原有技术下的产品、业务模型和迭代后的产品和业务模型之间的时间和效率,才不至于受伤。这一类型的企业,在做数字化的时候复杂程度高一些。”陈春花称。

在陈春花看来,无论身处的产业数字化进程如何,企业推进转型,首先需要在观念上接受消费行为的数字化;第二是必须很好地运用数字技术工具,第三是要利用好数字化创造新的价值空间。

腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣则向南都记者表示,目前企业数字化转型主要存在以下两大阻力,一是工具是否恰当,二是能否带来实际效益。“如果数字化的工具使用起来门槛非常高,学习成本很重,会加大成本,因此会质疑在这个事情投入的成本究竟会不会产生很好的价值”,黄铁鸣称,第二大阻力则是,能否通过数字化工具为企业业务场景增效,“如果数字化并没有帮这个企业解决实际问题,带来实际价值,只是一个口号或者是一个运动,会加大企业运营的困难。”

在黄铁鸣看来,企业微信不仅仅是一个连接内部员工的工具,对外可以连接消费者、供应商,并进而串联起产业上下游,为开发商、服务商、SaaS提供商构建桥梁。截至2020年底,企业微信的活跃用户数已超过1.3亿,连接微信用户数超过4亿,拥有1300万名企业服务人员。

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